Kérdése van? Megválaszoljuk!
Gyakran ismételt kérdések
Milyen típusú program a Remedi és milyen informatikai háttér szükséges hozzá?
Rendszerünk használatához csupán egy számítógép, egy böngészőprogram és internet kapcsolat szükséges. A szolgáltatás felhő alapú, számítógépes telepítést nem igényel.
Több rendelőben is szeretném használni, lehetséges?
Természetesen, azonban egy munkaállomáson egy példány üzemelhet.
Az adataim biztonságban vannak?
A biztonság, adatvédelem és megbízhatóság legfontosabb alapelveink közé tartoznak - a személyes adatokat mindig a legmagasabb szintű biztonsággal kezeljük. Minden adata titkosított formában jelenik meg és harmadik fél számára nem hozzáférhető.
Kérhetek ingyenes bemutatót a szoftverről?
Igen, időpontot itt foglalhat az ingyenes bemutatóra: https://remedi.hu/ingyenes-online-bemutato
Mit jelent az, hogy a Remedi felhő alapú szoftver?
Azt jelenti hogy a felhasználónak nincs szüksége semmit telepíteni a saját számítógépén, hanem elég egy böngésző és stabil internet kapcsolat a futtatáshoz.
Milyen előfizetések közül tudok választani?
Hogyan történik a szerződéskötés?
A szerződéskötés online történik a remedi.hu/ajanlat oldalon keresztül kitöltött űrlap segítségével.
Mit jelent a vényíró modul?
A vényíró modul segítségével az orvosok gyorsan és egyszerűen állíthatnak ki recepteket a betegek számára. Az adatbázisból kiválaszthatják a szükséges gyógyszereket, így felgyorsul a folyamat. A rendszer lehetőséget ad e-receptek felírására is, így a betegek elektronikusan kaphatják meg a vényeket. A felhőalapú tárolás biztosítja, hogy a receptek biztonságosan elérhetők legyenek bárhonnan. A jogszabályi előírásoknak megfelelően, a modul automatikusan rögzíti és nyilvántartja a kiírt recepteket.
Más programot használok, váltani szeretnék. A meglévő adatbázisom átkonvertálható?
Igen, azonban a korábban használt program tartalmának átvétele esetén szükséges egyedi felmérést végezni annak érdekében, hogy a tárolt adattartalom információ veszteség nélkül átemelhető-e.
A szoftver kezelése közben kérdésem merül fel. Kihez fordulhatok?
Vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeink valamelyikén.
Tel: 06 (88) 886-093
Email: info@remedi.hu
A Remedi megfelel a hatályos GDPR rendeletnek?
A kezelt személyes adatok tekintetében minden esetben biztosítjuk az adatkezelés jogszerűségét és célhoz kötöttségét, az érintett személy részére pedig haladéktalanul tájékoztatást adunk a személyes adatai kezeléséről, annak feltételeiről.
Telefonon/ tableten is tudom használni a rendszert?
Rendszerünket számítógépre optimalizáltuk, így nem mobileszközökön nem tudjuk garantálni a megfelelő felhasználói élményt.
Egyszerre többen is tudjuk használi a Remedit?
Igen van lehetőség több felhasználós használatra. Fontos megjegyezni, hogy egy felhasználó egyszerre csak egy böngésző ablakban lehet bejelentkezve.
Mire van szükségem, hogy az EESZT-hez csatlakozni tudjak?
A következő linken tudja megtekinteni: https://e-egeszsegugy.gov.hu/eeszt-adatszolgaltatas-lepesrol-lepesre
Nem tudok az EESZT-hez csatlakozi, ki tud ebben segíteni?
Ebben az esetben az EESZT HelpLine tud segíteni, a +36 1 920 1050 számon
Mit tegyek ha elfelejtettem a jelszavam?
A bejelentkezési felületen, a bejelentkezés gomb alatt található "Elfelejtett jelszó" gomb megnyomásával vagy a https://praxis.remedi.hu/elfelejtettjelszo linkre kattintva van lehetőség jelszó visszaállító e-mail kérésére, amelyben további lépéseket találja.